Une voiture peut-elle arriver jusqu'à mon riad ? La dépose dans la médina de Marrakech

Dans la plupart des cas, une voiture ne peut pas arriver devant la porte d'un riad. Un transfert vers un riad dans la médina de Marrakech se termine à la porte, à la place ou au parking le plus proche, et vous finissez à pied, en général 2 à 10 minutes dans des ruelles trop étroites pour les véhicules. Le trajet depuis l'aéroport de Marrakech-Ménara (RAK) fait 6 km et dure environ 15 minutes. Ce qui décide d'une arrivée sans accroc, c'est le point de rendez-vous convenu avec votre riad.

Pourquoi les voitures n'atteignent pas la plupart des riads

La médina de Marrakech est une ville fortifiée tracée des siècles avant l'automobile. Ses axes principaux font quelques mètres de large. Les ruelles secondaires, les derbs, sont souvent des impasses à peine plus larges qu'une charrette à bras. La place Jemaa el-Fna et les souks situés au nord sont piétons. Quelques rues à l'intérieur des remparts acceptent la circulation, comme la voie qui va de Bab Doukkala vers Dar el Bacha ou certaines parties de la Kasbah, et l'accès peut être restreint aux heures d'affluence.

Un riad est une maison à patio, et presque tous se trouvent dans un derb. C'est ce qui les rend calmes. Cela signifie aussi que le dernier tronçon se fait toujours à pied, que vous arriviez en taxi, en bus ou en voiture privée.

Où la voiture s'arrête-t-elle ? Les points de dépose par quartier

Les chauffeurs visent l'accès le plus proche de votre riad, et non « la médina » en général. Voici les plus courants. Les temps de marche sont des fourchettes habituelles et dépendent de l'adresse exacte.

Posez une question à votre riad avant le départ : « Quelle porte ou quel parking mon chauffeur doit-il utiliser ? » La réponse vaut mieux que l'adresse postale, que les applications de cartographie placent souvent une ou deux ruelles à côté.

Comment se passe le relais avec votre riad

Les bons riads font cela tous les jours. Le déroulé habituel est simple.

1. Vous communiquez au riad votre numéro de vol et votre heure d'arrivée, et il vous indique un point de rendez-vous.
2. Vous transmettez ce point de rendez-vous et le téléphone du riad à votre chauffeur, ou vous les notez dans la réservation.
3. Le chauffeur appelle le riad au départ de l'aéroport, environ 15 minutes avant l'arrivée.
4. Un membre du personnel attend au point de dépose et vous accompagne jusqu'à la porte.

Avec un transfert réservé, le chauffeur passe cet appel pour vous, en arabe ou en français, et reste avec vous jusqu'à l'arrivée du personnel du riad. Un transfert privé de l'aéroport de Marrakech à la médina coûte un prix fixe de 15 € en berline (1-3 passagers), 20 € en minivan (4-6) et 35 € en minibus (7-14), de jour comme de nuit. Avec un taxi pris à la station, c'est à vous de tout organiser : prévoyez des données mobiles ou un téléphone qui fonctionne. Le déroulé de l'arrivée à l'aéroport de Marrakech explique où acheter une carte SIM.

Bagages : porteurs, charrettes et que mettre dans la valise

Les valises à roulettes peinent sur les pavés et les marches. À la plupart des portes, vous trouverez des porteurs avec une charrette à bras, appelée carrossa. Ils chargent les bagages et vous suivent jusqu'au riad. Comptez en général 20 à 50 MAD selon la distance et le nombre de bagages. Convenez du prix avant le chargement et payez en petites coupures.

Beaucoup de riads envoient leur propre porteur, parfois gratuitement : posez la question. Si vous avez le choix, prenez une valise moyenne par personne et évitez les grandes coques rigides. Les poussettes passent dans les ruelles principales, moins bien dans les derbs.

Un point à connaître : de jeunes hommes postés près des portes proposent parfois de « montrer le chemin », puis réclament de l'argent. Si votre riad envoie quelqu'un, attendez cette personne à l'endroit convenu et déclinez poliment les autres offres.

Arriver tard le soir ou avec des enfants

Une fois la nuit tombée, les ruelles sont mal éclairées et beaucoup se ressemblent. Les porteurs sont moins nombreux et les boutiques ont baissé leur rideau, si bien que les repères disparaissent. N'essayez pas de trouver un riad seul le premier soir. Faites-vous confirmer que quelqu'un vous attendra à la porte, quelle que soit l'heure. Nos conseils pour rejoindre votre hébergement après un atterrissage tardif à Marrakech entrent dans le détail.

Avec de jeunes enfants, une mobilité réduite ou beaucoup de bagages, choisissez un riad à quelques pas d'une porte. Bab Doukkala, Bab Laksour et la Kasbah comptent de nombreuses adresses à deux ou trois minutes d'une rue carrossable. Si un accès de plain-pied, de porte à porte, est votre priorité, la comparaison entre un séjour à la Palmeraie et un séjour dans la médina vous aidera à trancher.

Quitter le riad pour prendre votre vol

Le départ se déroule en sens inverse. Le chauffeur ne peut pas venir vous chercher à la porte : la prise en charge a lieu à la même porte ou au même parking. Demandez au riad de réserver un porteur et de vous accompagner 10 minutes avant l'heure convenue. Le chauffeur attend 15 minutes sans frais. Des portes de la médina au terminal, comptez environ 15 minutes, un peu plus autour de Bab Doukkala et de la Koutoubia aux heures de pointe. Pour le minutage de toute la matinée, consultez à quelle heure partir pour l'aéroport de Marrakech, puis réservez en ligne votre prise en charge au riad.